Preços

Preços que uma cadeira paga.

Quanto custa a Vicki, a receção que nunca falta? Começa em 59€/mês e vai até 299€/mês conforme o volume. Mas a conta real é simples: uma única falta recuperada ou um paciente parado que volta a marcar já paga o mês inteiro. Todos os planos incluem atendimento 24 horas em português e inglês, marcação diretamente no seu Newsoft com a disponibilidade real dos médicos, e cada chamada registada e transcrita para você ver.

Equipa de uma clínica dentária na receção, com a Vicki a atender sempre e a fechar a torneira dos pacientes perdidos

Essencial

59€/mês

Uma receção que nunca falta, atende sempre e regista cada chamada.

100 minutos incluídos

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Mais popular

Profissional

119€/mês

A escolha de quase todas as clínicas. Atende, confirma visitas e recupera faltas.

350 minutos incluídos

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Crescimento

199€/mês

Para clínicas movimentadas: várias chamadas ao mesmo tempo, sem ninguém em espera.

800 minutos incluídos

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Negócio

299€/mês

Volume alto e operação a sério, com visibilidade total da sua linha da frente.

1600 minutos incluídos

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Não sabe qual escolher? Mostramos-lhe em 15 minutos o plano certo para a sua clínica.

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Porquê a Vicki

A Vicki não substitui a sua equipa. Tira a dependência, fecha a torneira e abre a caixa preta.

Você paga uma fortuna para conquistar pacientes — e depois perde-os em silêncio. Faltas que ninguém confirmou, pacientes que nunca remarcaram, recare esquecido numa gaveta. Essa fuga é maior e mais silenciosa do que qualquer chamada perdida, e não aparece em relatório nenhum. A Vicki fecha essa torneira: confirma cada visita, recupera as faltas e reativa quem deixou de aparecer.

Toda a sua linha da frente assenta numa ou duas pessoas. Um dia de baixa, o almoço, as férias — ou o dia em que ela se vai embora e leva tudo o que sabia.

A Vicki é a receção que nunca falta: nunca adoece, nunca tira férias, nunca se despede e nunca dorme. Atende sempre ao primeiro toque, em português ou inglês, 24 horas por dia. A sua equipa deixa de ser um ponto único de falha.

Uma receção que nunca falta

Doente, ao almoço, em férias ou de noite — a Vicki atende na mesma. Duas, três ou dez chamadas ao mesmo tempo, sem ninguém em espera e sem depender de uma só pessoa.

A torneira fechada

Confirma cada visita por WhatsApp, recupera faltas e reativa pacientes parados — o seguimento que ninguém na receção tem tempo para fazer e que mantém as cadeiras cheias.

A caixa preta aberta

Cada chamada fica registada e transcrita. A Vicki atende todos da mesma forma calma e profissional — e você vê finalmente como tratam quem liga, sem ter de lá estar.

As clínicas com a Vicki atendem ao primeiro toque, em duas línguas, a qualquer hora — e os pacientes reparam. Passa a ser a clínica mais dependável e mais avançada da zona, um passo à frente da prática do lado. Já em uso no Instituto Vilas Boas, em Loulé.

Comparar planos

O que cada plano inclui

Cada linha explicada em linguagem simples — sem letra pequena. A maioria das clínicas começa no Profissional: atende sempre, fecha a torneira das faltas e regista cada chamada.

Minutos incluídos
Tempo de conversa por mês. Uma chamada típica dura 2 a 4 minutos.
350 min
Minutos extra (entrada)
Se passar do plano, paga só o que usar — sem surpresas.
0,24€/min
Chamadas em simultâneo
Quantas pessoas a Vicki atende ao mesmo tempo. Ninguém fica em espera.
2
Chamadas de saída
A Vicki a ligar para confirmar visitas, recuperar faltas e reativar pacientes parados — a fechar a torneira.
+0,05€/min
Número dedicado
Um número só para a Vicki — ou usamos o da clínica.
Incluído
Entrega de marcações
Para onde vão as marcações e os recados (email, WhatsApp, SMS).
1 canal + integração
Integrações
Ligar a Vicki ao Newsoft, calendário ou outras ferramentas.
1 integração
Portal, gravações e transcrições
Cada chamada registada e transcrita. Deixa de adivinhar como tratam quem liga — passa a ver.
Incluído
Ajustes à Vicki
Mudar o que a Vicki diz ou faz, sempre que a clínica precisar.
1/mês

Uma só falta recuperada ou um paciente novo já cobre o plano do mês. O resto é margem.

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Configuração inicial

Primeiro percebemos a sua clínica. Só depois construímos.

Como um médico que examina antes de receitar, começamos por perceber onde a sua clínica está mais dependente de uma só pessoa, por onde fogem os pacientes e o que não consegue ver da sua linha da frente. O valor da configuração depende do caso: integrações, testes e nível de personalização. Marque uma demo e desenhamos a proposta certa para si.

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Perguntas frequentes

Perguntas sobre preços

A configuração está incluída no preço?

Não. A configuração é personalizada para cada clínica. Primeiro percebemos como a sua clínica trabalha e só depois fazemos uma proposta de configuração — como um médico que examina antes de receitar.

O que conta como um minuto?

O tempo de conversa real, a contar do momento em que a Vicki atende a chamada. Uma chamada típica dura entre 2 e 4 minutos.

E se passar dos minutos do plano?

Nada para. Paga apenas os minutos extra ao preço do seu plano (de 0,29€ a 0,15€/min). Sem surpresas no fim do mês.

Posso usar o número da clínica?

Sim. Pode usar o número que já tem ou dar-lhe um número dedicado só para a Vicki.

A voz soa robótica?

Não — e é a maior diferença. A Vicki fala português de Portugal com pausas naturais, sempre com o mesmo tom calmo e profissional, em todas as chamadas. A melhor forma de confirmar é ligar e ouvir.

Consigo ver como as chamadas são tratadas?

Sim. Cada chamada fica registada e transcrita no portal. Pela primeira vez, vê com clareza como tratam quem liga para a sua clínica — deixa de adivinhar e passa a controlar a sua linha da frente.

Os dados dos pacientes estão seguros?

Sim. Tudo conforme o RGPD, encriptado, e os dados dos pacientes nunca são usados para treinar modelos.

Como peço uma proposta?

Marque uma demo. Mapeamos a sua clínica em 15 minutos e enviamos uma proposta com o plano e a configuração certos para si.

Pare de perder em silêncio os pacientes que já conquistou.

Em 15 minutos mostramos-lhe a Vicki a atender sempre, a confirmar visitas e recuperar faltas no Newsoft, e a registar cada chamada — e o plano certo para a sua clínica. A sua equipa continua; deixa apenas de depender de uma só pessoa e de perder pacientes.