A receção que nunca falta.
Doente, ao almoço, em férias — ou no dia em que se despede. A Vicki atende sempre, em português e inglês, marca no seu sistema e vai buscar os pacientes que lhe escapam. Sem nunca faltar, sem nunca dormir.
Em uso no Instituto Vilas Boas, Loulé
24/7
Sempre a atender
PT + EN
Bilingue, troca a meio da chamada
0
Chamadas perdidas
< 1s
Resposta ao toque
Mais pacientes atendidos — sem contratar mais ninguém.
Nenhuma chamada fica sem resposta
Com um paciente, na outra linha ou às 22h — a Vicki atende ao primeiro toque. O paciente que ia ligar ao concorrente fica consigo.
A agenda enche-se sozinha
Vê a disponibilidade real no Newsoft e marca na hora. Sem dupla marcação, sem recados perdidos no balcão.
Menos faltas, menos cadeiras vazias
Lembra e confirma por WhatsApp e voz, e recupera quem ia faltar — antes de a cadeira ficar vazia.
A clínica mais bem avaliada da zona
Pede avaliação no momento certo. As cinco estrelas vão para o Google; as queixas chegam só a si.
Você sempre no controlo
Ouve as chamadas, vê as métricas e passa para um humano quando é preciso. A Vicki nunca inventa.
Enquanto pensa nisto, o telefone está a tocar.
Marcar demo →Da chamada à cadeira cheia, em três passos.
Vicki · Rececionista IA
A atender…
Queria marcar uma limpeza.
Tenho quinta às 15h00 com a Dra. Nadine. Fica bem?
✓ Marcado no Newsoft
O paciente liga
A Vicki atende ao primeiro toque, em português ou inglês.
Agenda · Newsoft
disponibilidade real
✓ Marcado · Dra. Nadine · quinta 15h00
Marca no seu sistema
Vê a agenda real — no Newsoft* ou no software que já usa — e marca a consulta certa.
WhatsApp · 48h antes
Olá Maria! Lembrete da sua consulta quinta às 15h00. Confirma?
Acompanha depois
Lembra, confirma e recupera faltas — sozinha.
Funciona com o software que já usa.
A Vicki marca diretamente no Newsoft — e integramos com o sistema de gestão ou CRM que a sua clínica já tem.
Não usa nenhum destes? Sem problema — falamos com a sua equipa e tratamos da integração.
Os pacientes que já conquistou estão a desaparecer.
Faltaram e ninguém confirmou. Nunca remarcaram. Não voltam há um ano. Gasta uma fortuna a atrair pacientes novos enquanto os que já são seus se vão embora — em silêncio, sem aparecer em relatório nenhum. A Vicki fecha a torneira: confirma cada consulta, recupera as faltas e volta a chamar quem desapareceu.
Marcar demonstração →A clínica do costume
- ✕Faltas que ninguém confirma
- ✕Pacientes que nunca remarcam
- ✕Recare esquecido na gaveta
- ✕Só cresce com marketing caro
A clínica com a Vicki
- ✓Confirma cada consulta
- ✓Recupera as faltas, sozinha
- ✓Volta a chamar quem desapareceu
- ✓Enche a agenda com quem já é seu
Como um médico, não como um vendedor.
Não vendemos uma caixa genérica. Primeiro examinamos como a sua clínica atende, marca e recupera pacientes. Só depois construímos e afinamos a Vicki para si. E como cada chamada fica registada e transcrita, deixa de adivinhar o que se passa ao telefone — passa a ver.
Examinar
Diagnosticar
Construir
Acompanhar
Uma chamada recuperada por mês paga a Vicki.
Cada chamada não atendida é um paciente que liga ao concorrente. A Vicki responde a todas — e enche a sua agenda enquanto a sua equipa trata de quem está na cadeira.
Calcular o meu retorno →“Desde que a Vicki atende, deixámos de perder chamadas à hora de almoço e fora de horas. Os pacientes nem percebem que não é humano.”
Instituto Vilas Boas
Clínica dentária · Loulé, Algarve
Enquanto pensa nisto, o telefone está a tocar.
Veja a Vicki a atender a sua clínica numa demonstração de 15 minutos. Sem compromisso.